ZAHLUNGS- UND VERSANDBEDINGUNGEN

Es gelten folgende Bedingungen für die Zahlung und den Versand von Waren aus unserem Online-Shop unter www.laikey.me.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir behalten uns vor, diese Bedingungen bei Bedarf anzupassen (z. B. aufgrund geänderter Lieferkosten der Logistikpartner oder gesetzlicher Vorgaben).

 

1. Lieferländer und -beschränkungen

Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) sowie in folgende EU-Mitgliedstaaten:
Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern.

• Inselversand: Der Versand auf ausländische Inseln ist ausgeschlossen.

• Sonstige Länder: Lieferungen außerhalb der oben genannten Länder sind standardmäßig nicht möglich.

 

2. Versandkosten und Freigrenzen

Die Versandkosten werden als Pauschale berechnet und im Bestellprozess gesondert ausgewiesen. Bei ungewöhnlich schweren oder sperrigen Sendungen behalten wir uns vor, zusätzliche Transportkosten nachzuberechnen. In diesem Fall informieren wir Sie vor dem Versand zur Freigabe.

• B2C (Einzelhandel / Endverbraucher):

  • Inland (Deutschland): 8,00 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 80,00 € liefern wir versandkostenfrei.

  • Ausland (EU-Länder): 20,00 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 200,00 € liefern wir versandkostenfrei.

• B2B (Geschäftskunden):

  • Inland (Deutschland): 8,00 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 500,00 € liefern wir versandkostenfrei.

  • Ausland (EU-Länder): 20,00 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 500,00 € liefern wir versandkostenfrei.

 

3. Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert in unserem Online-Shop beträgt 35,00 € (exklusive Versandkosten). Bestellungen unter diesem Warenwert können vom System nicht verarbeitet werden.

 

4. Lieferfristen und Zustellung

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware:

• Inland (Deutschland): Innerhalb von 2–10 Werktagen.

• Ausland (EU-Länder): Innerhalb von 3–15 Werktagen.

• Fristbeginn: Bei vereinbarter Vorauszahlung beginnt die Lieferfrist am Tag nach Ihrem Zahlungsauftrag an das überweisende Kreditinstitut; bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.

• Betriebsferien: Die Lieferfrist verlängert sich um angekündigte Schließtage unseres Unternehmens, die auf www.laikey.me unter der Rubrik „Öffnungszeiten“ oder im Header aktuell ausgewiesen sind.

• Sonn- und Feiertage: An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

• Gemeinsame Sendung: Wenn Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellen, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

 

5. Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmethoden in unserem Shop an:

• Vorkasse per Überweisung: Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung zu überweisen. Geht die Zahlung nicht rechtzeitig ein, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten.

• Zahlung per Rechnung: Diese Option steht nur ausgewählten Stammkunden oder nach erfolgreicher Bonitätsprüfung zur Verfügung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt dem Käufer vorbehalten.

• Zahlung per PayPal: Die Abwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

• Zahlung über Mollie: Über den Dienstleister Mollie bieten wir die Zahlung per Kreditkarte, Apple Pay, iDEAL sowie Pay Now (Klarna) an.

• Rücklastschriften & Fehlbuchungen: Bei fehlerhafter Angabe von Konten- oder Kartendaten durch den Kunden (z. B. unberechtigte Rücklastschriften oder mangelnde Deckung) werden die uns von der Bank direkt in Rechnung gestellten Rücklastschriftgebühren an den Kunden weiterverrechnet.

 

6. Rückzahlungen und Erstattungen

Rückzahlungen (z. B. nach einem gesetzlichen Widerruf, berechtigten Mängelrügen oder bei Überzahlungen) werden nach folgender Systematik abgewickelt:

• Prüfung: Die Erstattung erfolgt unverzüglich nach Prüfung der Anspruchsberechtigung und des tatsächlichen Zahlungseingangs. Die gesetzliche Maximalfrist von 14 Tagen ab Erhalt der Widerrufserklärung bzw. Rückware bleibt gewahrt. Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.

• Identisches Zahlungsmittel: Für die Rückzahlung verwenden wir aus Sicherheits- und Identifikationsgründen dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben (z. B. Rücküberweisung auf das Ausgangskonto bei Vorkasse), es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

 

7. Unsere Bankverbindung

Für Zahlungen per Vorkasse nutzen Sie bitte folgendes Konto unter Angabe Ihrer Bestellnummer als Verwendungszweck:

• Empfänger: C Tea C GmbH

• Bankinstitut: [Bitte Name Ihrer Bank eintragen, z. B. Stadtsparkasse München]

• IBAN: [Bitte Ihre IBAN eintragen]

• BIC: [Bitte Ihre BIC eintragen]

Bei weiteren Fragen zu Versand- oder Zahlungsmodalitäten finden Sie unsere vollständigen Kontaktdaten in unserem Impressum.